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Häufig gestellte Fragen

Die Einrichtung Ihres myCistern-Systems ist kinderleicht. Beim ersten Start des Geräts baut dieses einen WLAN-Hotspot auf, mit dem Sie sich mit Ihrem mobilen Gerät (Handy, Tablet, etc.) verbinden. Anschließend werden Sie durch einen kurzen Einrichtungsprozess geführt, bei dem Sie die Zugangsdaten zu Ihrem WLAN benötigen. Und schon ist myCistern bereit, die Verbindung zur Cloud wird vollautomatisch angemeldet.

Ja, myCistern nutzt WLAN, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Diese wird benötigt, um Fernsteuerung und Automatisierung über dein online-Dashboard und die App zu ermöglichen. Eine kabelgebundene Anbindung mittels LAN oder eine Verbindung über Mobilfunk ist derzeit noch nicht möglich. Bei entsprechender Nachfrage werden diese Funktionen aber folgen.

Wir nutzen Blynk Inc. als Dienstleister für die Cloud-Verbindung von myCistern. Die Verbindung erfolgt verschlüsselt.

Grundsätzlich können Sie an den vier Gerätesteckdosen jedes Gerät mit myCistern steuern, das eine Ein-/Aus-Schaltung mittels 230V erlaubt. Das sind z.B. Garten- oder Brunnenpumpen. Bitte beachten Sie jedoch die maximale Stromstärke von 9 Ampere, welche alle Geräte zusammen nicht überschreiten dürfen. Im Regelfall sollten sich damit zwei Pumpen betreiben lassen, bitte prüfen Sie aber unbedingt die Herstellerangaben der angeschlossenen Geräte oder wenden Sie sich an einen Fachelektriker.

Sie können die vier 230V-Ausgänge vollkommen frei belegen. Das heisst, Sie können eine beliebige Kombination von Bewässerungs-, Nachfüll-, Ablass- und sonstigen Ventilen mit einer beliebigen Kombination von Pumpen oder anderen 230V-Geräten einstellen – ganz, wie es Ihre Situation erfordert. Die einzige Anforderung an die von Ihnen verwendeten Ventile ist die Spannung von 230V AC. 

⚠️ Bitte beachten Sie die maximale Ausgangsstromstärke von 9 Ampere, die alle Ausgänge zusammen nicht überschreiten dürfen.

Ja, myCistern kann auch zur Steuerung von Bewässerungsaufgaben genutzt werden. Hierbei werden die gewünschten Zeitpläne im Dashboard bzw. in der App festgelegt. Zusätzlich werden Wetterdaten Ihres Standorts genutzt, um den Wasserverbrauch zu minimieren.

myCistern wurde ursprünglich für den Spaltfilter des Zisternenherstellers Mall entwickelt, ist aber mit vielen anderen Systemen kompatibel. Grundsätzlich ist der Sensor mit Filtern kompatibel, die einen Behälter besitzen, dazu zählt auch der klassische Gartenfilter. In-Rohr-Filter werden hingegen nicht unterstützt.

myCistern ist mit allen gängigen Zisternen kompatibel, die zur Regenwassernutzung konzipiert wurden. Der Füllstand wird mithilfe einer mitgelieferten Kabelsonde gemessen, welche individuell gekürzt werden kann.